※システム上の都合により¥50と記載されていますがこの金額は関係ございません。

数あるショップの中からBijoursをお選びいただきありがとうございます。
ご注文いただく前に下記の内容をご一読くださいますようお願いいたします。

［商品価格変更について］
コロナ禍において金やプラチナなどの製品材料の原価が高騰しており、この状況は今後も続くと見られています。それにともない、当ショップでは2022年7月より一部の商品につきまして値上げをさせていただいております。また今後も地金相場の変動等により予告なく価格が変更になる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

［お問い合わせについて］
お問い合わせはcontactよりお願いいたします。お問い合わせについてはご返答までに数営業日いただく場合がございます。営業時間は(月)〜(金)の10:00-15:00となります。土日祝日などは即時対応ができない場合がございます。予めご了承くださいくださいますようお願いいたします。なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

［決済について］
以下のお支払い方法が可能です。

・クレジットカード
・Amazon Pay
・銀行振込：ご注文日より7日以内にご入金ください。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

［発送について］
決済確認後、できるだけ早く発送させていただきます。お届け日のご指定は最短で注文日から５営業日より承ります。
・送料：全国一律900円を頂戴しています。なお、50,000円以上ご購入の際は、送料無料とさせていただきます。

［商品について］
・当ショップのジュエリーは大変繊細に作られています。お取り扱いには十分ご注意ください。
・ダイヤモンドやあこや真珠は天然素材のため色合い等は一点一点異なる場合があります。
・商品により色・サイズなどが写真や表記とは多少異なることがあります。
・運動時や就寝時は思わぬ事故や商品の破損の恐れがありますので、着用は避けてください。
・高温・低温になる場所での着用は避けてください。火傷や凍傷の原因となるおそれがあります。
・製品に使用している素材は汗・香水・化粧品・洗剤・温泉・海水などに大変敏感です。詳しくは「ジュエリーの保管について」をご覧ください。
・お子様の手の届かない所に保管してください。
・装着による金属アレルギーや誤飲による事故などにつきましては、こちらでは一切の責任を負いかねます。十分にご注意の上ご使用ください。


［返品について］
商品に欠陥がある場合を除いて、お客様のご都合によるご返品には基本的に応じません。十分にご検討された上でのご注文をお願い申し上げます。

■商品に不良があった場合・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
万が一お届けした商品が不良品の場合や、ご注文内容と異なる商品が配送された場合は商品のご返品・ご交換にて対応させていただきます。ご対応方法をご案内いたしますので、恐れ入りますが、商品到着後７日以内にお問合せフォームより弊社までご連絡ください。
弊社にて不良箇所がないと判断された商品はご返品・ご交換の対象とはなりませんので予めご了承ください。

■ご返送時送料のご負担について
商品不具合やトラブルの場合を除き、ご返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

■以下の場合はご返品・ご交換を承れません。
・ご連絡なくご返送された場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・試着の範囲を超え一度でもご着用された場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱なども含む)
・お客様の元で商品に汚損、破損などが生じた場合

その他に気になる点などございましたらご注文前にcontactよりお気軽にお問い合わせください。

Bijours